Informativa sulla privacy della Community L’hub del ciclismo
SHIFT Active Media Ltd (“L’hub del ciclismo”, “noi” e “nostro”) ha l’obiettivo di proteggere e rispettare la tua privacy. Siamo i titolari del trattamento delle tue informazioni, pertanto siamo responsabili delle tue informazioni personali ai sensi della presente informativa sulla privacy.
La presente informativa sulla privacy (“Informativa sulla privacy”) definisce come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali dei nostri utenti che fanno parte della Community L’hub del ciclismo e/o stanno considerando di partecipare ai nostri panel, indagini e discussioni online.
La Community L’hub del ciclismo è un servizio di SHIFT Active Media Ltd e abbiamo assegnato a QuMind Limited (“QuMind”) il compito di ospitare la Community L’hub del ciclismo. QuMind è un fornitore di ricerche di mercato online specializzato in interviste online, che raccoglie dati per conto di clienti di terze parti, in questo caso L’hub del ciclismo. QuMind è il responsabile del trattamento, pertanto elabora le informazioni personali per conto nostro come titolari del trattamento.
Che cosa è coperto?
Come raccogliamo le tue informazioni
Informazioni che raccogliamo
Come utilizziamo le tue informazioni
Basi giuridiche
Con chi possiamo condividere le tue informazioni
I tuoi diritti
Sicurezza delle tue informazioni
Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni
Reclami
Dettagli di contatto
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Come raccogliamo le tue informazioni
Raccogliamo le informazioni che condividi con noi tramite la tua partecipazione alla Community L’hub del ciclismo, ad esempio le informazioni fornite da te:
Informazioni che raccogliamo
Per poter partecipare alla Community L’hub del ciclismo, abbiamo bisogno di determinate informazioni personali su di te che potrebbero includere:
Cookie
I cookie sono utilizzati a fine di convalida e per evitare la ripetizione delle indagini. Per tutti i dettagli, consulta quanto sotto riportato e l’Informativa sui cookie di QuMind.
Ci avvaliamo del cookie seguente, che viene impostato tramite la piattaforma di QuMind:
Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizzeremo le tue informazioni per i seguenti scopi:
L’hub del ciclismo rimane il titolare del trattamento delle informazioni raccolte. Il modo in cui funziona il servizio prevede che QuMind condivida con L’hub del ciclismo le informazioni raccolte per conto nostro.
Basi giuridiche
Il trattamento delle tue informazioni si basa sui seguenti elementi:
Obblighi contrattuali: ci baseremo sui nostri obblighi contrattuali laddove il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto, ad esempio per fornirti il servizio della Community L’hub del ciclismo.
Con chi possiamo condividere le tue informazioni
Possiamo condividere i tuoi dati con altri membri del gruppo L’hub del ciclismo e con fornitori di servizi di terze parti (tra cui i fornitori di servizi informatici).
Possiamo anche condividere le tue informazioni:
Sicurezza delle informazioni raccolte
L’hub del ciclismo e QuMind si impegnano a garantire la sicurezza dei dati trattati da noi e da QuMind e ad adottare le appropriate misure di sicurezza per proteggere tali informazioni da perdite, utilizzo inappropriato o alterazione. I dipendenti e gli agenti di L’hub del ciclismo e QuMind possono accedere ai dati solo mediante utilizzo di nome utente e password autorizzati e verifica in due passaggi.
Tutte le risorse online di QuMind sono opportunamente protette grazie a firewall, filtraggio di pacchetti e software di blocco delle porte e vengono aggiornate con le più recenti patch di sicurezza. I server di QuMind si trovano nel Regno Unito. I server di L’hub del ciclismo si trovano in Europa.
Quando richiesto, QuMind offre servizi web con sicurezza SSL (Secure Sockets Layer), indicata da https:// nella barra degli indirizzi, per fornire traffico web crittografato e autenticazione mediante Thawte. L’amministrazione remota e il recupero dei dati (per esempio i database) vengono realizzati mediante comunicazione crittografata con i computer remoti, pertanto tutto il traffico che include password e informazioni sugli utenti è indiscernibile se intercettato lungo il percorso.
Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni
Il tempo di conservazione delle tue informazioni dipende dallo scopo per cui le utilizziamo. Nel corso del periodo in cui sei utente della Community L’hub del ciclismo, conserveremo le tue informazioni per il tempo necessario a tale scopo.
Se decidi di eliminare il tuo account della Community L’hub del ciclismo, i tuoi dati verranno conservati in formato aggregato a scopo di ricerca ESCLUSIVAMENTE per permettere l’analisi delle tendenze a lungo termine del comportamento dei consumatori. I dati aggregati possono essere derivati dai tuoi dati personali, ma non sono considerati dati personali a livello legale in quanto non rivelano in maniera diretta o indiretta la tua identità. Nessun nome, indirizzo o numero di telefono viene allegato alle risposte; le risposte vengono invece fornite sotto forma di somme e percentuali.
QuMind esamina il panel ogni 6 mesi e rimuove i membri non attivi. Riceverai preventivamente una comunicazione da QuMind circa la tua eventuale inattività sul tuo account. Anche i dati dei membri relativi alla Community L’hub del ciclismo conservati successivamente saranno conservati in formato aggregato a scopo di ricerca ESCLUSIVAMENTE per permettere l’analisi delle tendenze a lungo termine del comportamento dei consumatori.
I tuoi diritti
Hai il diritto di non partecipare alle indagini tramite la Community L’hub del ciclismo e di eliminare il tuo account della Community L’hub del ciclismo in qualsiasi momento.
Hai il diritto di chiederci di eliminare i dati registrati di una risposta a un’indagine dopo aver inviato le tue risposte sulla Community L’hub del ciclismo e faremo in modo che la tua risposta non venga utilizzata nelle nostre analisi, a condizione di non averla ancora condivisa in formato aggregato con L’hub del ciclismo.
Puoi anche annullare la tua iscrizione alla Community L’hub del ciclismo dalla nostra newsletter o dalle nostre estrazioni a premi facendo clic sul link “Annulla l’iscrizione” contenuto in tutte le e-mail inviate da noi o da QuMind per conto nostro. Se annulli l’iscrizione, le tue informazioni verranno rese anonime e pertanto non sarà possibile identificarti attraverso le informazioni che hai inviato.
Hai il diritto di chiederci di eliminare tutte le informazioni che conserviamo su di te in qualsiasi momento.
Hai anche il diritto di rettificare, limitare o opporti al trattamento delle tue informazioni personali (inclusa profilazione) in base ai procedimenti definiti dalle leggi e dalle normative applicabili.
Hai il diritto di richiedere l’accesso ai dati che conserviamo su di te in un formato elettronico comune a scopo informativo o per trasferirli a un’altra fonte, senza costi.
Puoi esercitare questi diritti inviandoci un’e-mail all’indirizzo communityhelpdesk@qumind.raiseaticket.com.
Se vuoi modificare o disattivare le informazioni personali che hai inviato in un’indagine nella Community L’hub del ciclismo, puoi inviarci un’e-mail qui. Per comunicare con L’hub del ciclismo in merito alla nostra modalità di utilizzo delle tue informazioni, puoi inviarci un’e-mail qui.
Reclami
Se desideri presentare un reclamo su qualsiasi aspetto relativo ai tuoi dati, puoi utilizzare i dettagli di contatto nostri e di QuMind che trovi di seguito per contattarci. Effettueremo le dovute verifiche e ti faremo sapere al più presto possibile.
QuMind è registrata presso l’Information Commissioner’s Office (ICO). L’ICO è un ente britannico indipendente che si occupa della protezione dei dati e dei diritti alla privacy delle persone. Se vuoi presentare un reclamo, ci piacerebbe che tu conceda prima a noi la possibilità di aiutarti, ma puoi anche inviare il tuo reclamo all’ICO in qualsiasi momento.
Dettagli di contatto
Responsabile della protezione dei dati di L’hub del ciclismo designato - Mark Ursell
E-mail: communityhelpdesk@qumind.raiseaticket.com
Modifiche a questa Informativa sulla privacy
Eventuali modifiche che apporteremo in futuro alla nostra Informativa sulla privacy verranno pubblicate su questa pagina e, laddove opportuno, ti invieremo una comunicazione tramite e-mail. Controlla frequentemente se sono presenti aggiornamenti o modifiche alla nostra Informativa sulla privacy.
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La presente informativa sulla privacy (“Informativa sulla privacy”) definisce come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali dei nostri utenti che fanno parte della Community L’hub del ciclismo e/o stanno considerando di partecipare ai nostri panel, indagini e discussioni online.
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Basi giuridiche
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Come raccogliamo le tue informazioni
Raccogliamo le informazioni che condividi con noi tramite la tua partecipazione alla Community L’hub del ciclismo, ad esempio le informazioni fornite da te:
- al momento della registrazione alla Community L’hub del ciclismo;
- quando partecipi alle nostre indagini online, ai sondaggi, alle discussioni e alle estrazioni a premi;
- quando pubblichi materiale sulla Community L’hub del ciclismo;
- quando invii richieste utilizzando i dettagli di contatto pubblicati sulla Community L’hub del ciclismo;
- se segnali un problema con la Community L’hub del ciclismo.
- Raccogliamo automaticamente le informazioni tecniche sul tuo computer, come le apparecchiature che utilizzi e le pagine che visiti. Per questo utilizziamo i cookie; per maggiori informazioni, consulta la sezione “Cookie” più in basso.
Informazioni che raccogliamo
Per poter partecipare alla Community L’hub del ciclismo, abbiamo bisogno di determinate informazioni personali su di te che potrebbero includere:
- dati di identità, come nome, cognome, titolo, età e genere;
- dati di contatto come indirizzo di residenza, indirizzo e-mail e numero di telefono;
- dati di profilo, come nome utente e password, i tuoi interessi, preferenze, feedback e risposte alle indagini;
- dati di dispositivo e browser dal dispositivo che utilizzi, come indirizzo IP, sistema operativo, tipo e versione del browser e orario di visita;
- cookie, utilizziamo servizi di tracciamento di terze parti che operano con cookie per raccogliere dati aggregati e anonimi riguardo ai visitatori del sito web della Community L’hub del ciclismo. Questi dati includono i dettagli di utilizzo e le statistiche degli utenti. Leggi più in basso per ulteriori informazioni.
Cookie
I cookie sono utilizzati a fine di convalida e per evitare la ripetizione delle indagini. Per tutti i dettagli, consulta quanto sotto riportato e l’Informativa sui cookie di QuMind.
Ci avvaliamo del cookie seguente, che viene impostato tramite la piattaforma di QuMind:
- un cookie di sessione non persistente/temporanea che scade alla disconnessione o alla chiusura del browser. Viene conservato solo temporaneamente e viene distrutto dopo aver lasciato la pagina.
- Il cookie specifico che utilizziamo è: PHPSESSID.
Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizzeremo le tue informazioni per i seguenti scopi:
- segmentazione, per fornire un’esperienza nella community più personalizzata e rilevante e permettere le attività di ricerca;
- di tanto in tanto, utilizzeremo le tue informazioni per inviarti attività di ricerca di tuo interesse sotto forma di indagini e per consentirti di partecipare a gruppi di discussione e sondaggi online;
- per verificare la tua identità, permettendoci di offrirti le attività su menzionate in modo efficace e di contattarti quando necessario, per esempio quando un membro invia una richiesta sulla community che richiede una risposta via e-mail;
- gestione dell’account, che permette ai membri di modificare le preferenze della community;
- per contattarti riguardo a premi, ricompense o progetti speciali come parte delle nostre attività e dei nostri progetti di ricerca;
- analisi delle tendenze e comportamenti costituiti dai dati dei risultati di ricerca aggregati e anonimi;
- per migliorare i nostri servizi e aiutare i partner a comprendere come migliorare prodotti e servizi.
L’hub del ciclismo rimane il titolare del trattamento delle informazioni raccolte. Il modo in cui funziona il servizio prevede che QuMind condivida con L’hub del ciclismo le informazioni raccolte per conto nostro.
Basi giuridiche
Il trattamento delle tue informazioni si basa sui seguenti elementi:
- interessi legittimi;
- consenso;
- quando il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto;
- quando siamo tenuti a ottemperare a un obbligo legale.
- generare approfondimenti che possono essere utilizzati per migliorare l’esperienza di L’hub del ciclismo per i membri, quali interfaccia utente migliorata, nuove offerte di marchi, di solito tramite un’analisi aggregata di atteggiamenti dei membri, comportamenti, tendenze per i partner del marchio;
- nell’interesse dei nostri membri per fornire una community e realizzare collegamenti tra i membri al fine di condividere idee, pensieri ed esperienze;
- per motivi organizzativi e di monitoraggio delle prestazioni, allo scopo di raccogliere e aggiornare i dettagli e le preferenze dei membri, e per il miglioramento dei nostri prodotti, servizi e prestazioni.
Obblighi contrattuali: ci baseremo sui nostri obblighi contrattuali laddove il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto, ad esempio per fornirti il servizio della Community L’hub del ciclismo.
Con chi possiamo condividere le tue informazioni
Possiamo condividere i tuoi dati con altri membri del gruppo L’hub del ciclismo e con fornitori di servizi di terze parti (tra cui i fornitori di servizi informatici).
Possiamo anche condividere le tue informazioni:
- se vendiamo o acquistiamo attività o beni; in questi casi, potremmo rivelare le tue informazioni personali al potenziale venditore o acquirente (o ai rispettivi consulenti) di tali attività o beni;
- se una terza parte dovesse acquisire noi, o parte o tutti i nostri beni; in questo caso, i dati personali che conserviamo riguardo ai nostri clienti saranno parte dei beni trasferiti;
- se siamo tenuti all’obbligo di divulgazione o condivisione delle tue informazioni personali per ottemperare a obblighi legali o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di SHIFT Active Media Ltd, dei nostri utenti o di altri.
Sicurezza delle informazioni raccolte
L’hub del ciclismo e QuMind si impegnano a garantire la sicurezza dei dati trattati da noi e da QuMind e ad adottare le appropriate misure di sicurezza per proteggere tali informazioni da perdite, utilizzo inappropriato o alterazione. I dipendenti e gli agenti di L’hub del ciclismo e QuMind possono accedere ai dati solo mediante utilizzo di nome utente e password autorizzati e verifica in due passaggi.
Tutte le risorse online di QuMind sono opportunamente protette grazie a firewall, filtraggio di pacchetti e software di blocco delle porte e vengono aggiornate con le più recenti patch di sicurezza. I server di QuMind si trovano nel Regno Unito. I server di L’hub del ciclismo si trovano in Europa.
Quando richiesto, QuMind offre servizi web con sicurezza SSL (Secure Sockets Layer), indicata da https:// nella barra degli indirizzi, per fornire traffico web crittografato e autenticazione mediante Thawte. L’amministrazione remota e il recupero dei dati (per esempio i database) vengono realizzati mediante comunicazione crittografata con i computer remoti, pertanto tutto il traffico che include password e informazioni sugli utenti è indiscernibile se intercettato lungo il percorso.
Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni
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Se decidi di eliminare il tuo account della Community L’hub del ciclismo, i tuoi dati verranno conservati in formato aggregato a scopo di ricerca ESCLUSIVAMENTE per permettere l’analisi delle tendenze a lungo termine del comportamento dei consumatori. I dati aggregati possono essere derivati dai tuoi dati personali, ma non sono considerati dati personali a livello legale in quanto non rivelano in maniera diretta o indiretta la tua identità. Nessun nome, indirizzo o numero di telefono viene allegato alle risposte; le risposte vengono invece fornite sotto forma di somme e percentuali.
QuMind esamina il panel ogni 6 mesi e rimuove i membri non attivi. Riceverai preventivamente una comunicazione da QuMind circa la tua eventuale inattività sul tuo account. Anche i dati dei membri relativi alla Community L’hub del ciclismo conservati successivamente saranno conservati in formato aggregato a scopo di ricerca ESCLUSIVAMENTE per permettere l’analisi delle tendenze a lungo termine del comportamento dei consumatori.
I tuoi diritti
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